A maioria das empresas têm funcionários desmotivados, insatisfeitos e reclamando da atual situação, isso é fato.
Muita das vezes, isso é causado pela cultura da empresa, pelas formas que as demandas são recebidas e tratadas ou até mesmo sem motivo algum, mas vamos esquecer aquele
funcionário pessimista e
âncora¹ e falar de algo que é bem sério e que vem afetando a saúde das pessoas.
Sempre traduzido pro mimimi, o ambiente tóxico pode até provocar sua morte.
Sim, o estresse pode te causar problemas graves de saúde como hipertensão, transtornos mentais, insônia, imunidade baixa e até problemas digestivos.
Nesta postagem, vou compartilhar a minha visão sobre este problema e como solucioná-lo.
Como identificar?
Essa imagem me poupou algumas linhas.
Se esse aparelho está presente na sua sala, sendo passado de mão em mão entre seus colegas de equipe, provavelmente você ESTÁ em um ambiente tóxico.
Claro, vamos deixar de lado os que já tem problemas de pressão e usam apenas para o acompanhamento médico, rotina etc.
Outra forma de identificar, é ver que seus colegas estão se ausentando, chegando atrasado ou saindo mais tarde pra realização de exames de saúde, descarto dentista e problemas pessoais (dependentes). Óbvio que exame periódico é normal, mas quando isso se torna frequente meus amigos, é mais um sinal.
Chefe, Líder ou Boiadeiro?
Boiadeiro? Que?
Não, não é seu colega chifrudo ou algo do tipo.
Talvez você nunca tenha visto essa palavra no mundo corporativo, mas vou explicar porquê vejo dessa forma.
Quando ouço essa palavra, o que me vem na cabeça, é aquele monte de boi correndo junto pra um lugar onde o boiadeiro manda ou obriga eles irem. Da mesma forma, são os funcionários.
Eles têm de fazer, de forma irracional, apenas o que estão sendo delegados a fazer.
Sem inovações, sem sentimentos e até mesmo sem entender o que estão fazendo.
Já que agora vocês têm uma ideia de como identificá-lo e dos males que esse tema pode trazer pra sua vida, citarei algumas desvantagens que ele traz para a empresa.
. Perda de profissionais bem qualificados;
Não digo que apenas maus funcionários ficam na empresa, mas muitos estão ali por necessidade, comodismo e até por falta de oportunidades.
Bons profissionais querem expôr todas suas ideias, colocar pra fora toda sua motivação e dar um UP no local que estão, mostrar que é bom no que faz, INOVAR!!
O que não é possível em um local como este.
. Brigas judiciais;
Quando ultrapassamos o desrespeito, chegamos aos xingamentos, humilhações e até ameaças.
Isso, obviamente, faz com que muitos funcionários nessas condições procurem a justiça para ajudar na solução do caso.
. Olhos negativos para a empresa no mercado;
Quando casos como processos judiciais e até mesmo divulgação online (aplicativos de mensagens, blogs e redes sociais) da empresa vêm ao público, as pessoas passam a virar as costas pra empresa, mesmo com a oferta financeira mais atraente, elas preferem a concorrência.
. Queda na qualidade do serviço;
Um ambiente harmônico deixa os funcionários motivados, felizes e empenhados a dar seu melhor simplesmente por estarem "satisfeitos" com seu emprego. Já aquele ambiente pesado, onde o mau humor reina e todos são tratados e se tratam como indigentes.
Entre outras desvantagens.
Uma curiosidade é que ao falar de ambiente tóxico, você automaticamente pensou em alguém, provavelmente naquele seu chefe chato, ou melhor, naquele boiadeiro.
Mas será que já parou pra pensar que você pode ser a causa do problema? Ou que esse problema pode ter outra origem além do seu chefe.
Seus próprios colegas podem estar poluindo o ambiente com pessimismo e
insights² negativos.
Pra evitar ser a causa do problema, procure trabalhar na área que você gosta e se sente feliz, realizado ao exercer a função. Evite reclamar, busque sempre o lado positivo da situação, procure a solução, pois problemas sempre estarão presentes em nossas vidas.
Se mesmo assim, os sintomas persistirem, o médico deverá ser consultado...
Brincadeiras a parte, se identificou que o problema está generalizado e a cultura da empresa está afetada, "meta o pé!".
Não se contamine.
Agora, pra desintoxicar a empresa, o processo é mais lento.
Porque muita das vezes, o comportamento se torna algo tão natural para os seus superiores, que nada vai agravar a situação que a empresa está vivendo. E assim, você concorda que para os donos do negócio não há prejuízos? O lucro deles estará sempre no bolso, a empresa não irá falir, pois sempre haverá um pé descalço pra uma sandália velha, ou seja, existem milhares de pessoas desempregadas. O que faz a necessidade ser a oferta mais valiosa em uma proposta.
O processo é lento, mas não impossível.
Pra mudança acontecer, ela tem que ser encarada em coletivo, do cargo mais baixo ao cargo mais alto da empresa. Da primeira etapa do processo até a última.
Treinamentos técnicos, melhorando a qualidade do serviço prestado, e treinamentos na área de comunicação pra agilidade e qualidade tanto nas tratativas internas da empresa quanto na entrega do serviço.
funcionário âncora ¹: aquele funcionário que coloca sua auto estima pra baixo com atitudes, gestos e visões negativas ;
insights ²: insights são nada mais nada menos que ideias;
